2010年5月7日 星期五

貼心的銀行

有好幾次到銀行處理事情的經驗,但都沒有像今天這樣,感覺很貼心。

今天中午到玉山銀行辦事情,一進門就有一位服務員及保全員迎上,很客氣的詢問要辦理的業務,然後幫你取號碼牌。

因為人有點多,我在那裡等了幾分鍾,沒想到他們的行員逐一向等待的客戶奉茶(是麥茶,很好喝)。

接下來輪到我,我只是隨口問了一些事情(對他們沒有直接利益的問題),他們就很熱心幫我查詢相關資料,還幫我打電話問。

最後讓人驚訝的是,在我離開之前,他們還送我一束康乃馨(根部還有個小管,裡面裝滿水,好貼心),讓我回去送給家人。

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